支付寶和微信，又瞄準(zhǔn)了同一賽道
依然以九寵為例，徐樺告訴記者，九寵**終選擇在支付寶搭建小程序的原因主要有幾點：1、支付寶平臺能給用戶帶來更好的信任感，而在“養(yǎng)娃式養(yǎng)寵”的趨勢下，做寵物服務(wù)同樣需要消費者有更高的信任感；2、支付寶的生活服務(wù)類心智更強，用戶會通過它交話費、水電費甚至公積金，養(yǎng)寵同樣是生活方式和服務(wù)的重要鏈接環(huán)節(jié)。
“今天我們也留意到，在過去一年，在淘寶天貓上通過支付寶產(chǎn)生過2—3次寵物用品消費的人群已經(jīng)達到8500萬?！毙鞓逋嘎?，更具交易和消費心智的人群，也是他們關(guān)注的重點。
相比之下，如游戲小程序、共享文檔小程序、娛樂社交小程序等，包括需要品牌價值表達、內(nèi)容表達需求更高的一些消費類小程序，則在社交氛圍更為濃厚的微信生態(tài)生長地更好。
微信以小程序為基底，串聯(lián)起公眾號、視頻號、朋友圈、社群，打通內(nèi)容、商品和用戶，小程序更像是一個底座能力；支付寶則以小程序為核心，承接商家來自線上、線下的私域流量，并輔之以公域流轉(zhuǎn)私域的路徑，打通商家的經(jīng)營路徑。
不同的品牌和商家都開始精細化運營，通過多個平臺和工具的使用打造自己的用戶分層體系，這其中，不變的是對商業(yè)模式、運營思維的迭代追求。從這個層面看，與時俱進，才是商家**需要持之以恒，以此不斷鍛煉自我的能力。
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