什么是IDEA方法?拆解小紅書官方IDEA營銷方法論
自2021年10月份小紅書公布IDEA方法論后,IDEA在官方文件出現(xiàn)的頻率越來越高,方法論是案例的總結,能夠快速讓品牌適應小紅書生態(tài)。
大量品牌把小紅書作為內容種草、品牌傳播的主要陣地,如果品牌對官方發(fā)布的IDEA方法論不了解,是無法契合小紅書助力品牌營銷的。結合官方文件和聚融營銷經驗對IDEA方法論進行解讀。
什么是IDEA方法論
IDEA主要分洞察(Insight)、定義(Define)、搶占(EXpend)和擁護(Advocate)四個部分,環(huán)環(huán)相扣,是一種遞進關系,即使**后一步完成后,也可以過渡到數(shù)據(jù)洞察部分。
Insight洞察需求:定位產品痛點
營銷的本質是洞察需求,Insight就是洞察,因為用戶在社區(qū)留下大量的行為數(shù)據(jù),這個洞察就是借助小紅書官方工具,幫助客戶診斷真實的營銷問題,**核心就是定位產品痛點,找到營銷機會點。
在產品痛點診斷上,主要從行業(yè)、品類、品牌和產品四個方面著手;
具體角度從人群洞察(用戶畫像+人群觸達)、內容洞察(熱門話題+筆記發(fā)布趨勢+筆記高頻提及詞)、搜索趨勢(搜索相關聯(lián)系、搜索趨勢和搜索滲透情況)和情感洞察(正負評詞云和筆記評論檢測)。
Define定義產品:確定營銷策略
此階段核心確定營銷策略,過去的營銷策略是基于品牌特點,然后選擇其它平臺表現(xiàn)較好的品,內容上就是什么火寫什么,沒辦法進行系統(tǒng)投放,很多達人投放是一錘子買賣。而現(xiàn)在,通過數(shù)據(jù)工具定義產品上,通過選品、賣點、內容和博主將營銷策略串起來,更系統(tǒng)化。
選品:選出賽道熱度高,用戶喜歡的潛力爆品。注意不同平臺爆品是不同;
賣點:從產品功能和情感角度出發(fā),要解決客戶問題;核心注意品牌名,如品牌名長,建議以昵稱進行傳播,另外也要關注用戶反饋,不間斷去優(yōu)化產品賣點;
內容:賣點確定后,也要提煉2-3個小賣點,找到不同的場景,把賣點進行植入場景,解決用戶痛點,內容上創(chuàng)作上,從標題、首圖、圖文和視頻,進行突破;
博主:博主選擇一方面匹配度高的,垂類達人或者一些非垂直場景類達人,矩陣配合,通過多種類型達人進行配合來宣傳產品。
Expand搶占賽道:擊穿賽道心智
搶占賽道的核心不僅是銷量提升,更是品牌在用戶的心智提升,小紅書營銷需要種草和割草平衡,達人、信息流進行種草,然后通過搜索、店鋪、直播間、外溢進行收割。
此階段,官方闡釋是小紅書信息流和搜索工具,逐步完成產品詞、品類、場景和人群的層層破圈,**終讓品牌完成心智占領。聚融營銷的成功策略是廣告產品可以和達人投放同時操作,在此階段,也會形成人群、口碑和內容的三大資產,這三大資產后期也反哺品牌投放。
Advocate擁護品牌:聚攏品牌心智
如果說前3個階段核心的是讓用戶買單,那么此階段核心是與用戶更多互動,產生二次種草分享,品牌也進行內容沉淀。此階段,多借用品牌廣告如火焰話題、開屏廣告、商業(yè)話題等工具,聚集品牌內容,聚攏產品認知,和用戶有更多互動。
IDEA是企業(yè)在小紅書營銷的關鍵理論,品牌在不同階段投放策略也會不同,剛成立時,自然要獲取**波用戶;成長期自然要快速拿客;品類規(guī)模小時,要進行人群破圈;成熟品牌要喚醒沉睡客戶。
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