抖音ccr在哪里看？ccr多少分會被處罰？
作為抖音商家，我們要時刻關注小店的數(shù)據(jù)，要做好售后服務。在抖音平臺，有一個數(shù)據(jù)叫做ccr，統(tǒng)計的是消費者的負反饋，如果這個數(shù)據(jù)太高，對店鋪是非常不利的。
一、ccr在哪里看?
登錄抖店后臺-【抖店羅盤】-【服務】-【用戶負反饋】進行查詢
查詢方式有2種：
按照【店鋪負反饋率】查看，店鋪的負反饋率及周波動情況，并了解與主營垂類同行業(yè)相比，店鋪所在的水平;
通過【負反饋分析】-【按照問題查看】或【按照商品查看】，按照問題查看了解消費者負向反饋的問題點及負反饋訂單量情況;按照商品查看，主要查看消費者負反饋的問題商品內(nèi)容。
通過以上方式查看不僅可以了解負反饋問題點，還可以根據(jù)問題點定位到商品和訂單，幫助商家更高效的了解情況。
二、ccr多少分會被處罰?
不是看這個百分比，也不是看七天，也不是看30天，而是看我們這個行業(yè)占比。藍色的是我們自己抖音ccr，黃色的是行業(yè)平均值。
藍色的線一定要在平均值以下，如果說你這個藍色的線超過行業(yè)平均值連續(xù)一周左右，那你就要注意了。
有可能就被凍結貨款，或者被清退店鋪。如果我們這個抖音小店ccr藍線一直在行業(yè)平均值以下，這樣就很安全。所以說抖音小店ccr會不會被處罰，不是看具體的百分比。
大家啊可以按照上面的方式來查看店鋪的ccr，如果ccr太高，說明消費者對店鋪或者產(chǎn)品的反響很不好，若是達到一定的數(shù)值，還有可能被平臺處罰，甚至被凍結貨款。
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抖音沒有播放量還要不要堅持發(fā)作品？是為何？ ? ? ? ? 裂變底層邏輯及公式，全網(wǎng)**詳細不是我標題黨哈,等你看完就知道了
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