拼多多拼團(tuán)產(chǎn)品邏輯，在拼多多做移動(dòng)端的拼團(tuán)業(yè)務(wù)時(shí),設(shè)計(jì)思路和分析邏輯是什么呢?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的線下運(yùn)營營銷玩法逐漸走到了線上。當(dāng)年百團(tuán)大戰(zhàn)中**次在互聯(lián)網(wǎng)圈子里普及了團(tuán)購的玩法。
團(tuán)購主要是以陌生人為主，能夠讓商家通過薄利多銷的方式，使商品價(jià)格壓到**吸引用戶購買，主要是平臺帶動(dòng)的低價(jià)。
商家可以花更少成本為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)品，滿足用戶的需求為其提供服務(wù)。
拼團(tuán)是社交電商的一種形式，以社交關(guān)系為主，核心是人，是社交關(guān)系帶動(dòng)的低價(jià)。
我們熟知的拼多多正是通過兩種核心的拼團(tuán)的玩法：拼團(tuán)享低價(jià)、拼團(tuán)抽獎(jiǎng)（包括砍一刀），從電商戰(zhàn)局中脫穎而出。
在拼多多做移動(dòng)端的拼團(tuán)業(yè)務(wù)時(shí)，設(shè)計(jì)思路和分析邏輯是什么呢？
本篇以C端用戶視角拆解拼團(tuán)邏輯；下篇以B端產(chǎn)品運(yùn)營視角拆解拼團(tuán)邏輯。
通過2篇文章，分別討論拼團(tuán)業(yè)務(wù)的C端和B端兩個(gè)板塊的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。
一、一單拼成，四方受益
發(fā)起拼團(tuán)者：付出時(shí)間成本篩選好物，并主動(dòng)分享給親友。一方面滿足了人與人之間所需要的社交需求，在親友成團(tuán)后，由于自己的分享幫助到了親友從而獲得自我價(jià)值感，另一方面由于一起買更便宜，滿足人性的貪婪欲望。
參與拼團(tuán)者：在熟人關(guān)系鏈建立信任背書外加價(jià)格因素的影響下，降低用戶的主觀意識，能夠更快速的響應(yīng)好友拼團(tuán)。通過朋友的幫助，滿足了自己購買產(chǎn)品追求的高性價(jià)比以及社交需求。
商家：與團(tuán)購邏輯基本一致，本質(zhì)上都是通過薄利多銷的方式，使商品價(jià)格更低，并形成口碑讓用戶產(chǎn)生后續(xù)的復(fù)購。
平臺：從用戶獲取、激活、轉(zhuǎn)化和推薦，拼團(tuán)能夠影響整個(gè)用戶的生命周期，從而推動(dòng)平臺發(fā)展。
二、拼團(tuán)業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)流程
業(yè)務(wù)大綱
一個(gè)拼團(tuán)活動(dòng)發(fā)起到結(jié)束需要三個(gè)角色的參與：
運(yùn)營人員（商家/平臺）
發(fā)起者
參與者
運(yùn)營人員負(fù)責(zé)篩選拼團(tuán)活動(dòng)的玩法，包括選擇哪些商品、成團(tuán)的時(shí)間、人數(shù)等。
運(yùn)營人員這部分內(nèi)容邏輯較復(fù)雜，后續(xù)會(huì)單獨(dú)寫一篇文章，這里不展開描述。
理解拼團(tuán)業(yè)務(wù)，重要的是明白拼團(tuán)主要分三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，更方便理解。
1. 拼團(tuán)前
拼團(tuán)前為發(fā)起人瀏覽、篩選商品階段，此時(shí)還沒有生成拼團(tuán)訂單，當(dāng)用戶支付后，進(jìn)入下一時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2. 拼團(tuán)中
此時(shí)，發(fā)起人已經(jīng)支付了訂單，此時(shí)生成拼團(tuán)訂單。
拼團(tuán)訂單與一般商品訂單不同之處在于，拼團(tuán)訂單需增加一個(gè)訂單狀態(tài)：待分享，通常拼團(tuán)只有分享給好友，好友參與成團(tuán)后，訂單才成立。成團(tuán)后拼團(tuán)訂單與一般商品訂單后續(xù)的生命周期一致。
這里可能有人要問了，拼團(tuán)成功后后續(xù)為什么會(huì)一致呢，發(fā)生退款怎么辦？
類似這種問題有很多，關(guān)鍵在于產(chǎn)品希望獲得什么。
比如說，用戶訪問平臺后，我們是更希望用戶能夠參與。
當(dāng)拼團(tuán)已成，此時(shí)團(tuán)長發(fā)起了退款，為了避免不影響其他參團(tuán)的用戶，我們就要做拼團(tuán)成功，若有用戶發(fā)起退款拼團(tuán)不會(huì)解散。
3. 拼團(tuán)后
當(dāng)待分享的訂單分享給好友，好友參與后并且已支付人數(shù)達(dá)到成團(tuán)條件。
此時(shí)，拼團(tuán)的待分享狀態(tài)切換為待發(fā)貨狀態(tài)。
整體業(yè)務(wù)流程
通過梳理整個(gè)拼多多的業(yè)務(wù)流程，可以看到如果要對一般商品的下單業(yè)務(wù)流程升級成為拼團(tuán)業(yè)務(wù)流程，其中主要涉及5個(gè)核心頁面的業(yè)務(wù)、UI及UE：
商品詳情頁
訂單結(jié)算頁/訂單結(jié)算抽屜
我的訂單列表頁
我的訂單詳情頁
成團(tuán)頁
三、商品詳情頁
拼團(tuán)功能在商品詳情頁設(shè)計(jì)時(shí)需注意以下兩點(diǎn)：拼團(tuán)參與的情況和操作區(qū)的狀態(tài)。
八、總結(jié)
我們可以看到，拼多多能夠在如此卷的電商領(lǐng)域中，殺出了一條自己的道路不是沒有理由的。其通過產(chǎn)品和平臺運(yùn)營的組合玩法，轉(zhuǎn)化一波又一波的用戶。
本次以發(fā)起人和參與人拼團(tuán)功能的整體業(yè)務(wù)流程出發(fā)，通過對商品詳情頁、訂單結(jié)算頁、我的訂單列表頁、訂單詳情頁和參團(tuán)頁進(jìn)行了分析。
我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)拼團(tuán)還能有這么多玩法，也不得不感嘆拼多多抓住用戶心智的能力和強(qiáng)大產(chǎn)品力。
當(dāng)我們開始思考以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)拼團(tuán)業(yè)務(wù)的搭建遠(yuǎn)沒有搭建幾個(gè)頁面這么簡單。
庫存如何處理？庫存鎖定的邏輯是什么？
拼團(tuán)中用戶取消/退款的邏輯怎么做？
創(chuàng)建拼團(tuán)活動(dòng)時(shí)候，是否要限制商品呢？
同一個(gè)用戶同一個(gè)團(tuán)，可以購買幾次，參幾次團(tuán)？
修改商品信息，上下架，庫存等，拼團(tuán)活動(dòng)如何處理？
拼團(tuán)活動(dòng)中，活動(dòng)是否可編輯，活動(dòng)名、描述、時(shí)間等？
拼團(tuán)活動(dòng)商品到期下架，但團(tuán)訂單未到結(jié)束時(shí)間還在拼團(tuán)中，如何處理？
http://aodeao.cn/14152.html
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