雙十二來了,今年是一場線下的合縱連橫
話說,雙十一剛過,黑色星期五剛過,扒拉一下手指頭,嘿,這雙12又近在眼前了。而與雙十一各種爭奪商家,各種比價(jià),各種拼交易額相比,M社彭于晏發(fā)現(xiàn),雙十二可能更多的是在玩線下。 實(shí)際上,早在去年,雙十二已經(jīng)開始彰顯O2O的特點(diǎn)了。比如說,去年雙十二,阿里就通過支付寶、淘寶以其他投資的線下業(yè)務(wù)等聯(lián)動(dòng),希望把雙十二做成一個(gè)O2O的轉(zhuǎn)型契機(jī)。不過,不幸的是,阿里去年的O2O布局做得并不完善,效果也就是 just so so了。而今年,在阿里投入重金做口碑并退股打美團(tuán)之后,雙十二似乎又成了馬云另外一個(gè)對(duì)外營銷的契機(jī)了。 不過,很多人都沒有注意到的是,與阿里的高調(diào)不同,京東似乎也將雙十二作為了一個(gè)秀O2O肌肉的機(jī)會(huì)了,京東到家將是雙十二的主角。
M社彭于晏覺得,京東到家和阿里系的雙十二還是有很大差別,這種差別還是基因的差別,無他。
阿里系,無論淘寶也好,天貓也好,包括現(xiàn)在的口碑也罷,走地都是運(yùn)營平臺(tái)、商家入駐、收傭金的路徑。而京東也好,京東到家也罷,都是走的自營為主+服務(wù)品質(zhì)的路徑。
所以,我們?cè)诮衲甑囊廊豢梢钥吹?,阿里的雙十二O2O必然是以支付為切入點(diǎn),聯(lián)動(dòng)線下商場商鋪,以到店服務(wù)為主,給用戶優(yōu)惠。而京東到家則主要場景是各種超市產(chǎn)品和服務(wù)品類到家,主要賣點(diǎn)是2小時(shí)商品送到家。
現(xiàn)在,還很難講雙方誰勝誰負(fù),即便是雙方**終的交易額也沒有什么可比性。對(duì)于阿里而言,更多地是讓市場上買菜的大媽們用支付寶,讓大爺也知道用口碑點(diǎn)菜買單。而對(duì)京東而言,則是讓更多的用戶在家享受到便宜并快速送貨、送服務(wù)的待遇,進(jìn)而對(duì)京東到家的購買方式產(chǎn)生依賴;同時(shí),也讓各種商場、渠道商們看到京東到家的巨大價(jià)值。
只不過,在M社彭于晏看來,阿里的促銷可能是一時(shí)性的,沒有優(yōu)惠了,大爺大媽們可能就不會(huì)再用口碑或支付寶了;而京東到家的則是通過與中百、永輝等大型商超的合作,從根本上顛覆消費(fèi)者購買習(xí)慣,這可能真會(huì)培養(yǎng)起一大批忠實(shí)用戶。
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