雙十二即將來臨,營銷策略學(xué)起來!
雙十二年底業(yè)績(jī)**后沖刺,作為**秀的店長(zhǎng)我們得這些營銷的關(guān)鍵策略!
1、營銷策略-深挖客戶的痛點(diǎn)
想必《盜夢(mèng)空間》這部電影大家都耳熟能詳,里面有一個(gè)職業(yè)叫做造夢(mèng)師。其實(shí)在每個(gè)人心目中都有一個(gè)“希望自己越來越美麗”的夢(mèng)想,而我們店內(nèi)的工作人員都能成為我們客戶的“造夢(mèng)師”,為客戶制定一套負(fù)責(zé)且行之有效的養(yǎng)護(hù)方案,并付諸于實(shí)踐。一家優(yōu)質(zhì)的麗人門店,是非常需要這種造夢(mèng)能力的。在此同時(shí),我們需要根據(jù)客戶的實(shí)際情況設(shè)置一些列符合客戶需求的套餐內(nèi)容,并更新會(huì)員標(biāo)簽,以便于日后更好的為客戶服務(wù)。
4、營銷策略-讓客戶成為你們中的一員
為什么客戶總是大量的流失呢?這也是很多店長(zhǎng)都想不明白的一件事。其實(shí),對(duì)于客戶而言美容產(chǎn)品只是眾多店鋪中的一個(gè)選擇項(xiàng)而已。
針對(duì)這種情況,我們可以根據(jù)會(huì)員標(biāo)簽的記錄,將店內(nèi)客戶進(jìn)行分類,再根據(jù)類別進(jìn)行同屬性但不種類的消費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn),在體驗(yàn)中收集客戶的反饋,同時(shí),我們也可以向我們的會(huì)員發(fā)送體驗(yàn)券,然后設(shè)置“領(lǐng)取優(yōu)惠既得xxx”和“使用優(yōu)惠既得xxx”這樣讓店內(nèi)客戶參與到店鋪的體驗(yàn)和營銷環(huán)節(jié)中去,客戶既能得到歸屬感,又能為店鋪建立口口相傳的口碑效應(yīng)。
在麗人行業(yè)想要做好營銷是需要多方面積累的,營銷策略也是多樣性的,不僅要形象好、服務(wù)好,還需要我們連通會(huì)員、節(jié)省效率,更大限度的拓展客源。
**后,M社祝廣大用戶在這個(gè)雙十二客戶爆棚,賺錢多多!
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