企業(yè)如何通過軟文營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)拓客引流?
軟文營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要組成部分,在維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、提升品牌形象方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是,其實(shí)軟文營(yíng)銷也是一個(gè)很好的流失客戶的工具。軟文雖然不是營(yíng)銷領(lǐng)域的亮點(diǎn)時(shí)刻,但一直受到業(yè)界的高度贊揚(yáng),因?yàn)檐浳牡耐茝V既能維護(hù)品牌形象,又能引流。雖然它的效果不是馬上爆發(fā),但是可以持續(xù)的給企業(yè)帶來客戶。
什么樣的軟文才能引流?
一、內(nèi)容:有價(jià)值、用戶想看到的內(nèi)容
在為客戶營(yíng)銷之前,必須了解客戶產(chǎn)品的功能,提取有吸引力的核心賣點(diǎn)。然后分析了解目標(biāo)客戶群體,選擇媒體和版面,這是一項(xiàng)需要積累經(jīng)驗(yàn)的工作。有企業(yè)做過軟文營(yíng)銷,發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò)??赡苡腥俗鲞^軟文營(yíng)銷,發(fā)現(xiàn)效果不佳。原因是什么?軟文營(yíng)銷效果不好嗎?軟文營(yíng)銷平臺(tái)認(rèn)為,軟文營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的思路和方法不同,導(dǎo)致推廣效果不同。
二、媒體:識(shí)別用戶關(guān)注的媒體和版面
軟文再好,有合適的投放渠道才會(huì)有好的效果。好的軟文廣告一定要送到我們用戶聚集的平臺(tái)社區(qū),否則珍珠會(huì)被牛糞埋沒,也無法散發(fā)自身的光彩。美容化妝品的軟文廣告可以去時(shí)尚媒體,小紅書,培訓(xùn)教育的軟文廣告可以放在知乎。農(nóng)產(chǎn)品軟文廣告能上今天的頭條??傊獜拿襟w上分析各種用戶畫像,為自己的軟文找到合適的發(fā)行渠道。
三、方向:客戶關(guān)心的案例、價(jià)值觀和利益
站在企業(yè)的角度寫軟文,是讓企業(yè)客戶認(rèn)可企業(yè),選擇企業(yè),但站在企業(yè)的角度看文章,是得到自己關(guān)心的答案。例如,該服務(wù)提供商的能力如何?我們服務(wù)過什么企業(yè),和它合作能帶來什么價(jià)值和利益,等等。
1.成功案例
一開始講故事,讓讀者產(chǎn)生閱讀興趣,講案例,講成功案例,因?yàn)橛脩魰?huì)因?yàn)榭催^而選擇相信。讓用戶對(duì)你產(chǎn)生信任感。比如教微信官方賬號(hào)加粉,先貼自己操作的成功案例:半年加了多少粉,再貼加粉的后臺(tái)數(shù)據(jù)。
2.價(jià)值體現(xiàn)
如果是自媒體引流,可以分享微信官方賬號(hào)的漲粉技術(shù)。如果是在美容行業(yè),可以寫自己的護(hù)膚經(jīng)驗(yàn),用戶會(huì)潛移默化地認(rèn)可你的專業(yè)能力,從而對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生更深的信任。
3.興趣誘惑
公眾號(hào)漲粉,都會(huì)用運(yùn)營(yíng)資料來引流。對(duì)于美狀的軟文,可以用優(yōu)惠券或者禮物讓用戶添加我們。軟文再精彩,也要鎖定有興趣的用戶,讓興趣驅(qū)動(dòng)增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
4.優(yōu)化:搜索是重要的流量來源
推動(dòng)軟文媒體的選擇是重要的一環(huán)。很多企業(yè)經(jīng)常比較媒體的整體權(quán)重,選擇權(quán)重高的來發(fā)布。事實(shí)上,向網(wǎng)站發(fā)布軟文就像大海里的一艘船。如果一個(gè)網(wǎng)站的權(quán)重高,不會(huì)導(dǎo)致高流量,這是一個(gè)誤區(qū)。
軟文推廣平臺(tái)認(rèn)為軟文可以在網(wǎng)上長(zhǎng)期保留。長(zhǎng)期來看,流量來源于搜索引擎,可以對(duì)軟文進(jìn)行seo優(yōu)化。搜索一些重要關(guān)鍵詞時(shí),會(huì)在搜索首頁排名。這篇文章起到了很大的作用。
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