抖音電商直播運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容?全是干貨建議收藏!
近幾年,隨著短視頻平臺(tái)的不斷發(fā)展也促進(jìn)了電商的迅速發(fā)展,越來越多的電商直播涌現(xiàn)出來。如今**為火爆的應(yīng)該就屬抖音了吧!抖音目前的日活流量差不多有6億左右,由此可見抖音的流量有多大,變現(xiàn)能力有多強(qiáng)。這就吸引了很多商家選擇抖音直播。
那么抖音電商直播運(yùn)營(yíng)有哪些工作?如何才能更好的運(yùn)營(yíng)抖音電商直播呢?今天,就來給大家分享一下如何運(yùn)營(yíng)抖音直播。干貨內(nèi)容比較多建議大家收藏慢慢看!
一、直播團(tuán)隊(duì)組建
做好抖音的**步是直播團(tuán)隊(duì)的組建。直播團(tuán)隊(duì)組建是整個(gè)電商直播的核心,直播團(tuán)隊(duì)的好壞直接影響著后續(xù)的轉(zhuǎn)化和成敗。因此,商家在入駐抖音電商之前,就需要先組建一支**的直播團(tuán)隊(duì)。
- 直播團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
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主播
主播,是一場(chǎng)直播中**重要的角色,能說會(huì)說有感染力,能夠調(diào)動(dòng)直播間氣氛以及熟悉直播間產(chǎn)品。主要負(fù)責(zé)直播間產(chǎn)品銷售,控場(chǎng)。
助播
協(xié)助主播直播,補(bǔ)充講解和回答粉絲問題。負(fù)責(zé)直播間負(fù)責(zé)主播銷售,活動(dòng)引導(dǎo),氣氛營(yíng)造。
直播運(yùn)營(yíng)
推進(jìn)直播工作,爆款產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,直播玩法、官方活動(dòng)等。主要負(fù)責(zé)直播期間直播間產(chǎn)品上下架,紅包福袋發(fā)放,臨時(shí)活動(dòng)設(shè)置等。
場(chǎng)控
直播時(shí)提升直播間粉絲活躍度和互動(dòng)氛圍,提高粉絲停留和購(gòu)買興趣。主要負(fù)責(zé)直播期間直播間公屏的節(jié)奏控評(píng)和文字引導(dǎo)。
客服
用戶下單前和下單后的答疑問題。主要負(fù)責(zé)直播期間實(shí)時(shí)客戶信息回復(fù)。
直播間場(chǎng)景搭建
可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力來進(jìn)行直播場(chǎng)景的搭建,比較搭建場(chǎng)景也需要花費(fèi)不少的投入
1)新手期
形式:手機(jī)單機(jī)位直播
需要的工具:手機(jī)、手機(jī)支架、補(bǔ)光燈、背景、桌椅等
價(jià)位:1萬元以內(nèi)
手機(jī)選擇:ios系統(tǒng)選擇iPhone x及以上機(jī)型;
安卓系統(tǒng)盡量選擇各大品牌的旗艦版或高配版(價(jià)格4000-7000以內(nèi))
這樣能夠確保直播時(shí)畫面不會(huì)失真!另外,直播時(shí)一定要開啟飛行模式,防止直播的時(shí)候被電話打斷。
2)成長(zhǎng)期(中階)
形式:多機(jī)位高清直播間
需要的工具:高清攝像機(jī)*2、三腳架*2、背景屏幕/綠幕、麥克風(fēng)*2、調(diào)音臺(tái)、攝影燈*4、直播電腦*2、導(dǎo)播臺(tái)、直播電腦*2
價(jià)位:6~8萬
3)成熟期(高階)
形式:4K專業(yè)演播廳
需要的工具:4K攝影機(jī)及鏡頭組、導(dǎo)播臺(tái)、高清背景屏幕及監(jiān)視器、燈光組、調(diào)色系統(tǒng)、聲音處理系統(tǒng)、電腦機(jī)房。
價(jià)位:300萬起
直播間選品
直播間的選品影響著整個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)效果,必究電商產(chǎn)品三分靠運(yùn)營(yíng)七分靠選品。我們可以根據(jù)直播間定位,確定直播貨品。
而直播間的產(chǎn)品主要分為以下幾種:引流款、利潤(rùn)款、主推款、福利款。
1)引流款
引流款,主要就是用來引流的產(chǎn)品,這種引流產(chǎn)品主要是用在起號(hào)階段,為直播間帶來的**波流量。它需要具備一個(gè)很重要的特點(diǎn):普適性強(qiáng)!就是大眾都想要的產(chǎn)品,沒有年齡及地域性的限制,能夠吸引到進(jìn)直播間的每一個(gè)人。
2)福利款
福利款是引流款的補(bǔ)充或者承接流量用的,目的是為了拉動(dòng)互動(dòng)指標(biāo)、交易指標(biāo)的活動(dòng)商品。能夠稍微提高UV價(jià)值但也不至于和引流款價(jià)格落差太大,導(dǎo)致轉(zhuǎn)款的時(shí)候直播間瞬間少人或者沒人的情況。
整體上看,福利款大多為同行爆款或者自身性價(jià)比款,價(jià)格不低,但是拋掉利潤(rùn)不賺錢,性價(jià)比超高。
3)利潤(rùn)款
利潤(rùn)款這個(gè)就相對(duì)來說比較好理解了,直播間主要用來賺取利潤(rùn)拉動(dòng)交易指標(biāo)的正價(jià)商品。相比較成本價(jià)上浮10%以上點(diǎn)位用作銷售。那么,什么樣的產(chǎn)品會(huì)成為利潤(rùn)款呢,利潤(rùn)款的選取并不是越貴越好,而是要具備爆款的潛質(zhì)-潛力爆款,提升直播間GMV、UV,同時(shí)拉動(dòng)爆品完成直播間上升。
利潤(rùn)款有兩個(gè)特點(diǎn),一個(gè)是賣得好的,非常平穩(wěn),一個(gè)偽爆款,就是一直平平無奇突然賣得好了,這個(gè)也是有潛力的。
4)主推款
高客單價(jià)商品,不斷幫用戶精準(zhǔn)化,拉高整體的用戶價(jià)值。
直播間引流
人、貨、場(chǎng)準(zhǔn)備齊全,接下來**重要的一個(gè)問題就是:怎么為直播間帶來流量(引流)。
1)直播間流量來源
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(1)免費(fèi)流量
抖音直播怎么去拉免費(fèi)流量?
提高直播間權(quán)重,讓系統(tǒng)決定你的直播間有被推薦的價(jià)值,就有更多機(jī)會(huì)獲取抖音系統(tǒng)給的公域免費(fèi)流量。
此外,商家想要撬動(dòng)免費(fèi)流量,就要知道自然流量的入口在哪里。
自然流量的來源以推薦頁、關(guān)注頁為首,還包括直播廣場(chǎng)、站內(nèi)推送消息、搜索入口、小時(shí)榜、訂單中心等頁面主要位置。
想要獲得更多免費(fèi)流量的核心就是讓商家的內(nèi)容盡可能多的、長(zhǎng)期的維持出現(xiàn)在上述位置,從而反復(fù)觸達(dá)潛在用戶、粉絲。
(2)付費(fèi)流量(直播間引流投放-巨量千川/小店隨心推)
付費(fèi)投放方式(巨量千川)
控成本投放=自定義出價(jià)&跑量速度
跑量投放=系統(tǒng)出價(jià)并接受上浮價(jià)格
直播間需要流速的時(shí)候,一定要投放量;如果直播間對(duì)流速要求更大,一定要選擇控制本。
以上就是一些關(guān)于抖音電商直播的運(yùn)營(yíng)方式,想要運(yùn)營(yíng)好直播間還是要不斷的學(xué)習(xí),研究方法,只有這樣才能獲得更多的流量,實(shí)現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化。
http://aodeao.cn/7500.html
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