視頻號品牌自播怎么做?送你一份頭部品牌直播拆解精選!
就在上周,騰訊發(fā)布了今年Q2財報。
其中對于視頻號的表述,我們有兩個發(fā)現(xiàn):一是視頻號被連續(xù)提及的次數(shù)和內(nèi)容占比越來越多;二是在其他業(yè)務(wù)收入減少的情況下,視頻號直播的收入在增加,而且在持續(xù)不斷地增加。
這意味著視頻號將會是接下來騰訊**值得講的故事。
如上圖所示,是以良品鋪子為例梳理的微信生態(tài)內(nèi)各處點互通關(guān)系圖。我們對比了拆解的眾多品牌案例后發(fā)現(xiàn),大多數(shù)都是以這套關(guān)系圖為基準在運行:公眾號、企微、社群、視頻號都承擔了流量的日常培育轉(zhuǎn)化,且觸點之間互通;小程序則承載了**后一環(huán)的交易。
以拆解案例具體來看:
良品鋪子
不管是公眾號、小程序、企業(yè)微信、社群以及視頻號都是相互貫通的,能夠做到相互跳轉(zhuǎn)、相互引流,用戶在各個觸點都能夠領(lǐng)取大額優(yōu)惠券進入直播間購買產(chǎn)品。目前良品鋪子也是為數(shù)不多在視頻號加入外賣端口的品牌,以其龐大的私域客戶數(shù)量以及門店數(shù)量為基礎(chǔ),利用視頻號直播為線下門店引流,實現(xiàn)線上+線下的全渠道運營,以此彌補因疫情影響的線下門店,這也是良品鋪子相較于同賽道其他品牌的**優(yōu)勢。
全棉時代
私域以公眾號為中心,鏈接其他渠道觸點,且都已形成流量閉環(huán),**可能做了用戶留存。值得一提的是,全棉時代的社群有三種:
①內(nèi)容社區(qū)群:
進入路徑:公眾號新關(guān)注自動回復→海報二維碼→添加內(nèi)容社區(qū)管理員→邀請進群
社群定位:專門針對全棉時代社區(qū)的互動社群,成員在群內(nèi)一般集贊、分享助力、養(yǎng)成游戲助力等連接
②直播寵粉群:
進入路徑:視頻號主頁→添加微信→邀請進群
社群定位:直播寵粉群,鼓勵用戶曬單集棉籽(相當于社群積分,可兌換禮品),直播群內(nèi)發(fā)預約直播抽大獎的海報和鏈接。
③官方商城福利群
進入路徑:小程序主頁“邀請有禮”→邀請好友落地頁右上角“點我享群福利”→領(lǐng)福利落地頁→跳轉(zhuǎn)公眾號文章添加福利官→邀請進福利群
社群定位:高折扣產(chǎn)品推薦,預約直播抽大獎活動
內(nèi)容社群,通過推送小程序社區(qū)有獎互動活動,將社群內(nèi)用戶回流到小程序社區(qū);福利群和直播粉絲群,則通過曬單集棉籽兌換獎品促下單轉(zhuǎn)化,并在群內(nèi)形成從眾效應;另外通過預約直播抽獎的活動,將用戶導流到視頻號預約,在視頻號直播中做進一步轉(zhuǎn)化。
3、視頻號直播正從「叫賣式」走向「關(guān)系式」
年初微信公開課的一組數(shù)據(jù)顯示:2021年視頻號直播帶貨銷售金額增長15倍,私域占比50%;視頻號直播間平均客單價超200元;整體復購率超60%。從中也可以看出,視頻號直播依托微信生態(tài),老客多、復購高。不同于其他平臺依靠付費流量,需要不斷地做爆品、拉流量,視頻號更容易基于信任關(guān)系帶來高成交。
以歌莉婭為例,作為在全渠道直播的品牌,其在視頻號的用戶與其他平臺有明顯差異。在視頻號平臺下單的消費者,對品牌的認知更強,對生活品質(zhì)的要求也更高。比如歌莉婭的山羊絨大衣,在別的平臺銷量都很少,而在視頻號上,**多的時候一晚上賣出去10件。
同樣的情況在哥弟身上也能看到,對比其他平臺的直播,哥弟視頻號直播的用戶發(fā)言少、互動較低,但轉(zhuǎn)化情況卻非常不錯,很多用戶都是靜默下單,且轉(zhuǎn)化高客單價商品也很容易。這些都是得益于微信生態(tài)內(nèi)私域流量的加持,讓直播從純「叫賣式」走向了「關(guān)系式」。
以上,就是這次視頻號直播拆解精選的全部內(nèi)容。
對于品牌來說,如果過往已經(jīng)基于微信生態(tài)做了一系列的建設(shè),搭起了公眾號、企業(yè)微信、社群、小程序等矩陣,那視頻號直播的布局就是順其自然的動作,可以讓用戶在矩陣內(nèi)更好地流轉(zhuǎn)起來,進行長期經(jīng)營。
如果過往品牌的重心并不在微信生態(tài),此時入局也不晚??梢詮钠髽I(yè)微信和視頻號同時入局,形成公私域聯(lián)動,將流量留在品牌可控的池子里,減少每一場直播對于付費流量的投入。
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