拼多多運營方法和奧秘,剛開始做拼多多運營時,我是一臉蒙圈的,這個電商平臺怎么跟我印

,作者M社營銷
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剛開始做拼多多運營時,我是一臉蒙圈的,這個電商平臺怎么跟我印象中的電商平臺不一樣呢?首先人群就不一樣,有這樣一個說法,拼多多高端人群等于天貓中端人群等于京東低端人群,做了拼多多那么長時間后,我深有感觸,的確如此嘛。

大家猜猜拼多多低端人群對標的是哪個平臺?其實沒對標的,九塊九包郵的商品,對方好評返現(xiàn)后,還申請僅退款,這樣的用戶真的是找不出能對標的平臺了。

吐槽歸吐槽,對于這樣完全超出想象的電商平臺,我一頭懵逼的進去,跌跌撞撞的始終看不到方向,直到有**在河邊遇到一個釣魚的高手,跟他聊了一會兒天,終于悟出來了拼多多運營的真諦,原來拼多多運營是這樣的。

一、如果你想釣到魚,先做好基礎準備

大家想一想,你空著手去釣魚能釣到嗎?肯定釣不到的,首先你要有魚竿(商品),用什么魚竿呢?有幾十元的,幾百元的,還有上千元的海竿,我見過那種能夠釣著汽車輪胎都不會折斷的魚竿,這樣的竿(獨代的爆品)是不是能讓你釣魚的效率提升好幾倍。

很多時候你的錢包決定了你的釣魚工具,你的背景決定了你能拿到怎樣的產品,假如我能拿到雅詩蘭黛的國代,我是不是就能躺著數(shù)錢了,問題是我根本拿不到。有多大的本事做多大的事,一點點來,等你錢包鼓了,就可以換個好竿(商品)了。

有了魚竿接下來就是準備餌料、抄網之類的工具了,這些輔助工具能極大的提升你釣魚的轉化率。就像電商中的素材,我們拿到商品后,第二件事就是去產出素材,主圖、詳情、評論等等,這些都是餌料,用戶能不能上鉤就看你這些餌料做的誘不誘人了。

舉一個極端的例子,你的圖片上寫著:喝了這瓶奶,孩子一周長高二十厘米,差一厘米賠償十萬塊。這瓶奶的售價是99元/瓶。你會買嗎?如果不說有賠償,應該不會買的,用戶又不傻。

但是因為有十萬塊誘餌在,大概率都會咬鉤的,這不是明擺著送錢嘛,不要白不要。你以為這是段子,不,拼多多上真的有類似的商品在,大家可以去搜搜看。

二、如果你想釣到魚,要學會找釣點

釣魚人說,你能不能釣到魚取決于你的釣點。如果你選的釣點本身一條魚都沒有,即便是**的釣魚高手來也釣不到魚的,那種能在無魚的地方釣到魚的只有魔術師(不靠譜的拼多多代運營)。

釣點在拼多多里面就是人群了,拼多多目前的廣告投放方式有全站、OC、搜索自定義、場景。目前正在內測的有全店托管和CPM計費。不管哪種投放形式,本質上都是一樣的,花錢買到你的人群。

你可以選的釣點就是上述幾種形式了,選擇好了釣點就要開始打窩了,打窩指的是為提高垂釣效率而向垂釣點投放脫離漁鉤之誘餌的動作。電商的打窩就是出價測試人群。

以OC為例,你創(chuàng)建一個新的計劃,系統(tǒng)建議出價13.8,你覺得太高了,我只能給到4.8,于是出價4.8元。這就是你拋出的餌料,你能吸引到什么樣的人群,取決于你的出價。如果我比系統(tǒng)建議出價還高,比如我出14.8,我是不是能拿到更多的人群,答案是肯定的。

不過有一點要注意,你出價越高,越容易被嗜血的鯊魚盯上,鯊魚你是釣不上來的,我只能暗示到這里了。

三、如果你想釣到魚,要學會蹲守

我曾經也去河邊釣過魚,對于沒釣魚愛好的人來講,釣魚太難受了,你要在那坐一下午,簡直無聊極了,東瞅瞅西逛逛,結果一條魚也沒釣到。但是對于釣魚上癮的人來講,他們在河邊住幾天都不煩的,一坐**,釣到魚是遲到的事。

所以,要想釣到魚,一定要能蹲守。我們在電視里見過這樣的場景,剛把魚鉤扔進水里,就被咬鉤了,釣上了大魚,這都不是常態(tài)。

我有次開直通車,剛打開不到十秒就來了一個點擊,成交了一單一百三十塊,成交率**,開心之余也要冷靜,這只是運氣。

真實的開車是計劃創(chuàng)建好之后,曝光漲的賊慢,點擊量少的可憐,又或者是**幾十個點擊,愣是一單也不出的。我們要做調整嗎?如果很浮躁,蹲守不住,你可能就去調出價和優(yōu)化素材了,看釣魚高手釣魚,我也學會了等待。

有一個計劃,當天五百曝光,六十多個點擊,一單沒成交,我什么也沒操作,放到了第二天繼續(xù)觀察,一樣的高曝光,高點擊,沒成交。我是這樣判斷的,沒有轉化,曝光卻沒降,說明有成交的趨勢,我還可以再等等。

結果第三天一下子成交了八單,客單一百,投產十以上,這個鏈接就這樣冷啟動成功了,后面每天都有遞增,跑的還可以,所以,一定要學會蹲守,不要急。

四、如果你不想釣魚還想有魚吃,要學會養(yǎng)魚

現(xiàn)實中釣魚,釣到魚這個流程就跑完了,但是咱們做電商的,還有一個步驟要跑,就是復購。當看到每天銷售額中有5%是老客戶復購來的,我心里就很踏實,哪怕我停掉了推廣,靠著老顧客,每個月依然有不少的流水,那么怎樣才能養(yǎng)魚呢?私域?

這里要給大家潑一盆冷水了,大家知道多多是靠什么起家的嗎?套路哇。你跟套路的鼻祖玩套路,你玩的過?上次我看到運營群,一個電商運營問,找顧客要聯(lián)系方式會不會被處罰,直接被群嘲了。

這樣的行為就是在太歲爺頭上動土,記住千萬不要碰多多的人群,哪怕是薅羊毛的人群也不要碰,不然你的保證金就不見了。

那要怎樣養(yǎng)魚呢?用真誠(好商品)。我做的商品有高復購的屬性,有個用戶一來就說,我先買一個試試,如果好用的話,我以后就在你這里買了。有點類似,我喜歡吃豬腳飯,每家的豬腳飯味道都不一樣,如果我找到一家味道可以的,我以后會一直在那吃了。

我們在拼多多上的商品賣價可以說是很有優(yōu)勢的,有人還過來問,你們怎么賣的那么便宜,是**嗎?如果用戶遇到這樣的店鋪,使用之后發(fā)現(xiàn)不僅是貨真價實的**,還比其他平臺便宜大幾十(單價七八十的商品),用戶會不會持續(xù)復購,肯定會了。

看著我4.9分的DSR,我清楚的知道,越到后期,我的店鋪越好做,為啥呢?因為我有養(yǎng)魚了。

五、**后

電商運營如釣魚,釣魚如人生,你要先付出,可能才會有回報,如果確保**有回報,學習各種方法技能,把潛在的風險扼殺在萌芽中,別人踩過的坑規(guī)避掉,你**能在電商運營的道路上一帆風順,賺到錢是遲早的事了。

http://aodeao.cn/14124.html

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