電子郵件營(yíng)銷,新型運(yùn)營(yíng)利器實(shí)操指南
小伙伴們,我攜干貨準(zhǔn)時(shí)回來(lái)啦!這期內(nèi)容上周就和大家提前預(yù)告啦,就是關(guān)于如何做、怎樣做好電子郵件營(yíng)銷。
相信通過(guò)上篇文章的知識(shí)概念科普,大家都知道這種新型營(yíng)銷模式是特定的,即針對(duì)客戶電子郵箱所做的營(yíng)銷推廣。
我們?cè)陔娮余]件營(yíng)銷實(shí)際操作過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),發(fā)送郵件是一個(gè)很簡(jiǎn)單的過(guò)程,人人都可輕松掌握。
但重點(diǎn)和難點(diǎn)卻是在電子郵件營(yíng)銷過(guò)程中如何與郵件接收方進(jìn)行良好的互動(dòng)。也就是說(shuō),想達(dá)到良好的電子郵件營(yíng)銷效果,不是在于數(shù)量多,盲目的、轟炸式、地毯式的方式發(fā)送郵件;而是在于郵件質(zhì)量,有針對(duì)性、計(jì)劃性、目的性的實(shí)施,好的郵件能與用戶產(chǎn)生共鳴,增加參與性、互動(dòng)性,調(diào)動(dòng)用戶想要了解甚至產(chǎn)生購(gòu)買欲望的興趣。
接下來(lái),我們就來(lái)探討怎樣做出質(zhì)量好的電子郵件營(yíng)銷吧~
一、標(biāo)題
根據(jù)查閱權(quán)威資料發(fā)現(xiàn),一般以下幾種情況會(huì)產(chǎn)生打開郵件的行為。
認(rèn)識(shí)或者是信任的發(fā)件人,比例高達(dá)75%;以前打開用戶覺得你的郵件內(nèi)容確實(shí)有價(jià)值的,比例占據(jù)50%;郵件標(biāo)題吸引到用戶的,比例為30%;打折信息占20%;促銷信息占15%。
從以上數(shù)據(jù)可以清晰對(duì)比出,**種情況,也就是信任發(fā)件人郵件打開率**,所以我們?cè)趯戉]件標(biāo)題的時(shí)候要想方設(shè)法讓閱讀者信任你;針對(duì)不同的營(yíng)銷內(nèi)容選擇不同的切入角度,可邀請(qǐng)、可娛樂(lè)、可正式;涵蓋部分有效信息,是不是打開率的問(wèn)題就可以很容易的解決啦。
當(dāng)然,具體的就需要大家在實(shí)踐中總結(jié)摸索了。
二、內(nèi)容
郵件內(nèi)容是**重要的組成部分,也是直接影響用戶決策的關(guān)鍵部分。
1、創(chuàng)建亮眼的文本
首先回歸簡(jiǎn)潔、一目了然的文字內(nèi)容創(chuàng)作形式,讓用戶可以**眼就能清晰了解你想傳達(dá)的內(nèi)容;然后在此基礎(chǔ)上寫出具有吸引力和鼓動(dòng)性的話語(yǔ),刺激用戶做出郵件營(yíng)銷所希望產(chǎn)生的行為動(dòng)作,即轉(zhuǎn)發(fā)、購(gòu)買等;然后再根據(jù)實(shí)際情況斟酌是否插入社交分享按鈕。
2、優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
郵件內(nèi)容一般包括上述文本內(nèi)容,圖片、鏈接以及其他元素,要對(duì)每一個(gè)元素的布局進(jìn)行合理的調(diào)整。
首先,要讓整個(gè)郵件內(nèi)容能夠快速被預(yù)覽,**快時(shí)間了解主要內(nèi)容;郵件開頭要吸引用戶注意力,可以利用圖片或者是巧妙的語(yǔ)言文字來(lái)幫助達(dá)到這一效果,但是要注意,全文圖片2張左右較合適,圖片過(guò)多會(huì)出現(xiàn)打開緩慢的問(wèn)題;突出重點(diǎn)和目的,注意凸顯重點(diǎn)內(nèi)容,從側(cè)面刺激完成用戶轉(zhuǎn)化率;同時(shí)要注重文章開頭提到的用戶參與性,突出郵件對(duì)于用戶的價(jià)值和意義,維護(hù)有效的客戶資源利于以后的客戶資源多次開發(fā)轉(zhuǎn)化。
基本上的資源分享就是這些啦,還需要提醒注意的是在發(fā)郵件之前一定要做幾次測(cè)試,發(fā)送給自己查收郵件,看一下內(nèi)容是否準(zhǔn)確無(wú)誤、圖片是否能完整顯示、鏈接是否能正常跳轉(zhuǎn)等,確認(rèn)無(wú)誤之后再完成郵件發(fā)送的操作。
避免因粗心而造成一些低級(jí)性錯(cuò)誤,影響用戶的體驗(yàn)效果。
今天的分享就到這里啦,希望能對(duì)大家起到一點(diǎn)點(diǎn)的幫助,我陪你們一起進(jìn)步!
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