小紅書(shū)流量運(yùn)營(yíng),你不知道的流量獲取秘密

,作者M(jìn)社營(yíng)銷(xiāo)
閱讀 977

小紅書(shū),歷來(lái)是品牌們的“必爭(zhēng)之地”,巨大的用戶量引得品牌經(jīng)常在上面投放廣告。本文作者分析了小紅書(shū)流量的15個(gè)入口,為我們揭開(kāi)了那些不曾知道的流量秘密。希望本文能夠幫助大家了解小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)模式以及變現(xiàn)難題該如何解決。

小紅書(shū)流量獲得方法

  1. A、粉絲推送:內(nèi)容能被推送給多少粉絲,是由你賬號(hào)目前有多少粉絲量決定的(機(jī)器粉除外)。
  2. B、筆記搜索:主要是由筆記的選題范圍、標(biāo)題、關(guān)鍵詞布局,標(biāo)簽決定的;
  3. C、算法推薦:①發(fā)現(xiàn)頁(yè)、②同城頁(yè)、③官方薯push推送(由點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論、關(guān)注等互動(dòng)數(shù)據(jù)綜合表現(xiàn)決定)
  4. D、頻道:主要由用戶搜索過(guò)什么關(guān)鍵詞決定;
  5. E、站外分享:用戶閱讀筆記后分享到其他社交平臺(tái),從其他渠道帶來(lái)新的流量;
  6. F、薯?xiàng)l推廣/投放廣告:薯?xiàng)l功能也是筆記曝光的一種工具,想要更大規(guī)模的增加曝光充值購(gòu)買(mǎi)薯?xiàng)l,成為金錢(qián)式玩家,也是放大流量的辦法;

 

小紅書(shū)私域流量轉(zhuǎn)化率有多高

與私域流量池對(duì)比的是公域流量平臺(tái),顧名思義就是公共的流量。相當(dāng)于從別人的地盤(pán)搶糧食,你受限于別人地盤(pán)的規(guī)則,還有付各種平臺(tái)費(fèi)用,平臺(tái)看你不爽就可以把你趕走。如天貓、京東、蘇寧這些大的流量平臺(tái),所有的流量都是要花錢(qián)買(mǎi)的,而且越來(lái)越貴。打個(gè)比方:公域流量是大海,剛開(kāi)始時(shí)候,魚(yú)多,捕魚(yú)的人少,哪怕你技術(shù)一般,都可能有收獲,隨著捕魚(yú)的人越來(lái)越多,捕到的魚(yú)成本越來(lái)越高,于是很多人就開(kāi)始自建魚(yú)塘養(yǎng)魚(yú),這樣捕魚(yú)的成本低了,也更容易捕到魚(yú)了。自建的魚(yú)塘,我們就稱(chēng)為私域流量。

雖然私域流量和社群運(yùn)營(yíng)大家都已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但**近陸續(xù)和一些團(tuán)隊(duì)在交流的過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn),還有一些人對(duì)此存在認(rèn)知的誤區(qū)和不足,今天我們就從以下6個(gè)方面和大家聊聊。

 

01 社群不等于人群

不管是引流用戶還是添加微信的好友,還是做群里面的團(tuán)購(gòu),有時(shí)候過(guò)于我們過(guò)于追求人的數(shù)量并不是好事情。

比如做一次裂變活動(dòng)有1000個(gè)人進(jìn)入了我們的微信活動(dòng),但**終下單的客戶卻不足20單,其中大部分用戶都是領(lǐng)完免費(fèi)的資料、紅包、樣品就潛水了。

其實(shí)相比很多很多的用戶進(jìn)群,我們其實(shí)更需要的是精準(zhǔn)用戶進(jìn)群,因?yàn)橹挥杏脩艟珳?zhǔn),才能提高我們的轉(zhuǎn)換率。

只有精準(zhǔn)用戶才能創(chuàng)造價(jià)值,而篩選精準(zhǔn)用戶**的門(mén)檻,就是貢獻(xiàn)。

首先,可以根據(jù)用戶消費(fèi)的金額來(lái)定,比如只有消費(fèi)滿2000、3000或者5000之類(lèi)的才可以加入VIP群,現(xiàn)在許多酒店、母嬰店、茶室等都是這種做法。

其次,是收費(fèi),尤其是做付費(fèi)社群的,通過(guò)基礎(chǔ)會(huì)員、私董會(huì)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行一個(gè)篩選。

其三,是拉新,邀請(qǐng)了多少用戶注冊(cè)、消費(fèi)、推廣可以獲得對(duì)應(yīng)的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

只有精準(zhǔn)的用戶進(jìn)到入我們的群,才能把服務(wù)、資源的價(jià)值實(shí)現(xiàn)**化,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián),那就真的是得不償失了。

 

02私域是終身價(jià)值

我們天天在說(shuō)要建立微信群,那為什么要把用戶添加到微信里,大家是否能搞清楚?

不就是希望能持續(xù)地為用戶提供服務(wù)嗎,以此來(lái)提高我們的轉(zhuǎn)化率嗎?

以前不管是線下客戶到店消息,還是在淘寶天貓京東等銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)店,我們對(duì)于用戶其實(shí)是無(wú)法把控的。

我們不僅不知道用戶什么時(shí)候會(huì)來(lái),也不知道用戶對(duì)于我們新品是什么反應(yīng),甚至都聯(lián)系不到用戶。

但如果添加了用戶的微信,我們既可以及時(shí)的知道用戶的一些動(dòng)態(tài),用戶也可以通過(guò)朋友圈了解我們。

所以把用戶添加到私域,個(gè)人微信就變成了一臺(tái)流動(dòng)的宣傳器和SCRM。

把用戶添加到私域的目的就是為了打破傳統(tǒng)的一次性獲客方式,從而為了服務(wù)用戶一生。

哪怕店鋪不在了,客戶還在,下次還能重新起盤(pán)。

在私域的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)里,既要把一件產(chǎn)品賣(mài)給用戶1000次,也要把1000件產(chǎn)品賣(mài)給同一個(gè)用戶。

小紅書(shū)流量運(yùn)營(yíng),你不知道的流量獲取秘密

03 朋友圈不僅是貨架

添加微信的目的是什么賣(mài)貨嗎?答案肯定是。

但絕大多數(shù)人都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò),直接把線上線下的產(chǎn)品直接搬到朋友圈和微信群,每天準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)狂轟亂炸,刷屏朋友圈。

這是典型的貨架式銷(xiāo)售,以為只要自己發(fā)了,用戶就一定會(huì)看,看了就一定會(huì)買(mǎi)。

可想而知這么做,**終的結(jié)果就是被拉黑,用戶退群,極大浪費(fèi)了流量。

朋友圈不僅是貨架式電商,更是內(nèi)容電商、信任電商。

用戶可以通過(guò)你在朋友圈的各種動(dòng)態(tài)展示,對(duì)你的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、口碑等有了了解,逐漸對(duì)你產(chǎn)生信任,**終才會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,這是一個(gè)持續(xù)循環(huán)的過(guò)程。

只是單純的堆積商品,就是碰運(yùn)氣。

 

04 私域團(tuán)隊(duì)不是客服 而是銷(xiāo)售

為什么許多私域團(tuán)隊(duì)無(wú)法變現(xiàn),沒(méi)有業(yè)績(jī)?

因?yàn)殡m然把用戶添加到了微信里,但是還是屬于等著用戶來(lái)找他才會(huì)去搭理。

這就是典型的客服思維,就是用戶有疑問(wèn)才會(huì)解答,用戶沒(méi)疑問(wèn)從不主動(dòng)去和用戶互動(dòng),連用戶的朋友圈都舍不得去點(diǎn)贊、評(píng)論。

而銷(xiāo)售思維就是主動(dòng)曝光,主動(dòng)服務(wù),和用戶在朋友圈、微信群進(jìn)行互動(dòng),答疑,為用戶提供福利,定期為用戶提供服務(wù),不定期向用戶提供驚喜。

之前有個(gè)客戶是做奢侈品箱包租賃生意的,手機(jī)里面加了3000多個(gè)好友,但是一年的營(yíng)業(yè)額才只有一二百萬(wàn),因?yàn)樗褪前l(fā)朋友圈等客戶來(lái)咨詢(xún)。

后來(lái)我?guī)退雠笥讶Φ亩ㄎ弧b、用戶的分類(lèi)、主動(dòng)溝通和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在一個(gè)3000多精準(zhǔn)客戶的微信,一年至少可以做一千萬(wàn)以上的生意。

 

05 朋友圈都不發(fā)做什么IP?

有許多企業(yè)老板,想做私域IP,也請(qǐng)教過(guò)我很多回,但我看過(guò)多次他的朋友圈,總是舍不得發(fā)。

其一,是設(shè)置了三天可見(jiàn)

其二,是沒(méi)有規(guī)律,有時(shí)候發(fā)有時(shí)候不發(fā)

其三,總是發(fā)心靈雞湯,比如一些管理的文章

作為一個(gè)企業(yè)的老板只要你決定了要做私域IP,就要放下所謂的臉面。

其實(shí)朋友圈就是你的臉面,以前你想裝神秘裝低調(diào)現(xiàn)在行不通了。

你必須有規(guī)律的、有計(jì)劃的、有內(nèi)容的把朋友圈發(fā)起來(lái),讓別人全方位的了解你的為人和產(chǎn)品,你才有機(jī)會(huì)和別人產(chǎn)生資源的鏈接和生意的成交。

http://aodeao.cn/8503.html

免責(zé)聲明:文章圖片未做標(biāo)注,均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除!

? ? ? ?

點(diǎn)擊下方立即獲取您的行業(yè)調(diào)查背景及免費(fèi)運(yùn)營(yíng)方案

小紅書(shū)推廣相關(guān)文章