如何運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)粉絲 應(yīng)該怎么做好粉絲運(yùn)營(yíng)
有一類戶對(duì)短視頻在情感上有較強(qiáng)的依賴感和歸屬感，這類粉絲用戶我們一般將其歸類為品牌粉。在他們眼里，內(nèi)容不是**重要的，賬號(hào)的調(diào)性和互動(dòng)方式才是他們關(guān)注的重點(diǎn)。因?yàn)槎桃曨l的整體設(shè)定在一定程度上也是播主們?nèi)烁聍攘Φ恼凵?。這類粉絲的價(jià)值**，其忠誠(chéng)度和黏性也相當(dāng)高,因此，他們也是在引流過(guò)程中**難以獲得的。所以，如果你要吸引這類粉絲關(guān)注，一方面要有自己鮮明的賬號(hào)設(shè)定和特點(diǎn)，另一方面則是通過(guò)加強(qiáng)粉絲對(duì)短視頻品牌的參與度來(lái)留住粉絲。
2)運(yùn)營(yíng)粉絲團(tuán)
沉淀私域。粉絲團(tuán)的成員可能是從公域認(rèn)識(shí)你的，普通的粉絲可能導(dǎo)私域是選擇性的，但是粉絲團(tuán)是花時(shí)間和金錢支持你的朋友，這個(gè)是必須要認(rèn)識(shí)的。
社群運(yùn)營(yíng)。飛巴的粉絲團(tuán)有三百多人，刨掉多個(gè)身份添加的，80%的粉絲團(tuán)成員都在飛巴的私域群里，私域群里要日常的輸出一些內(nèi)容，飛巴目前的粉絲團(tuán)群主要分享視頻號(hào)短視頻的創(chuàng)意、自己公眾號(hào)日更的內(nèi)容分享和一些其它認(rèn)為有價(jià)值的內(nèi)容。
專屬價(jià)值提供。例如每次直播連麥只連粉絲團(tuán)成員，針對(duì)6級(jí)粉絲團(tuán)成員提供直播間的在線診斷、連麥答疑等等的福利。
說(shuō)了這么多，其實(shí)可以回歸到幾個(gè)問(wèn)題：你的粉絲團(tuán)人員從哪來(lái)?他為什么要加你的粉絲團(tuán)?他為什么愿意不斷升級(jí)粉絲團(tuán)等級(jí)?如何讓他不愿意離開(kāi)直播間?
思考清楚這幾個(gè)問(wèn)題，你可能對(duì)粉絲團(tuán)的疑惑就解決了大部分了。
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