公眾號(hào)如何做數(shù)據(jù)分析？分享8種方法！
你知道過去 90 天寫的文章里，哪篇文章閱讀量**，哪篇文章在朋友圈**，哪種類型的文章吸粉效果**？以及公眾號(hào)哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)推送**合適？….
不能馬上回答上來的也不用慌，小賢將圍繞“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出假設(shè)、實(shí)踐和檢驗(yàn)假設(shè)”的問題處理流程，讓你學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公眾號(hào)運(yùn)營，在實(shí)現(xiàn)閱讀量提升和漲粉的同時(shí)，做出高（裝）大（逼）上的公眾號(hào)數(shù)據(jù)報(bào)表。
另外，我意識(shí)到運(yùn)營研究社在圖文推送時(shí)間上一直不太穩(wěn)定，那到底什么時(shí)候推送比較合適呢？
通過對推送時(shí)間、閱讀量、標(biāo)題三個(gè)數(shù)據(jù)字段構(gòu)建散點(diǎn)圖,去分析運(yùn)營研究社的推送時(shí)間是否集中以及哪個(gè)時(shí)間段推送閱讀量效果**。
還別說，通過這么一分析確實(shí)給了我不少公眾號(hào)優(yōu)化方向：
1）在8、12點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段的出現(xiàn)的高閱讀量點(diǎn)數(shù)**多，那我們就把推送時(shí)間就集中在這兩個(gè)點(diǎn)了。
另外，作為對推送時(shí)間的假設(shè)的驗(yàn)證，建議大家可以跟我一樣，看看目前自己所關(guān)注的訂閱號(hào)里邊在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)推送的數(shù)量有多大，如果少于10個(gè)那就初步證明這是合理的。
2）在過去 90 天我們并沒有達(dá)到平均閱讀量 5000 的目標(biāo)，運(yùn)營社套路編輯部仍需多努力哈。根據(jù)閱讀量來源分布，我們要么提高打開率，要么提升分享率，要么提升整體選題質(zhì)量。
04 圖文選題質(zhì)量
深夜發(fā)媸徐老師曾說“選題大于一切”，為了達(dá)成平均閱讀量 5000 的目標(biāo)，我需要去找到那些適合我們的選題。
于是我用圖文標(biāo)題、圖文閱讀量兩項(xiàng)數(shù)據(jù)，在 BDP 上快速生產(chǎn)一個(gè)閱讀折線圖用它來分析。在過去 90 天，哪些圖文的閱讀是高于平均值的，這些文章在選題上是否有著某項(xiàng)共性是值得去總結(jié)的。
分析結(jié)果，著實(shí)讓我倍受打擊。我每次辛辛苦苦寫的超長干貨類選題，其實(shí)在運(yùn)營研究社里非常的不受歡迎，反而那些大眾熟知的熱點(diǎn)、商業(yè)、工具、影視以及職場撕逼場景的選題才是大家所熱衷的。
05 圖文標(biāo)題質(zhì)量
與公眾號(hào)圖文閱讀量，另一項(xiàng)**為相關(guān)影響因素是標(biāo)題質(zhì)量，相信起標(biāo)題也是目前很多公眾號(hào)**迫切需要提升的能力。
通過對標(biāo)題打開率的趨勢與雷達(dá)圖分析，我們定下以下 2 個(gè)起標(biāo)題原則：
1）標(biāo)題**要蹭熱點(diǎn)和名人、標(biāo)題不能太局限在運(yùn)營，**要覆蓋到潛在目標(biāo)人群。標(biāo)題**要直戳用戶痛點(diǎn)，而且用疑問句式。
2）每周對打開率低于分享率的標(biāo)題進(jìn)行獨(dú)立復(fù)盤，以防下次再犯。
06 圖文傳播質(zhì)量
閱讀量的來源主要靠兩大渠道：一個(gè)是公眾號(hào)會(huì)話，一個(gè)是朋友圈。為了完成平均閱讀量 5000 的目標(biāo)，在用選題和標(biāo)題提升公眾號(hào)會(huì)話閱讀量的同時(shí)，我需要讓來自朋友圈的潛在用戶閱讀量也提升。
來自朋友圈的閱讀量 = 分享量 × 朋友圈打開率
且分享量又同文章質(zhì)量和公眾號(hào)會(huì)話閱讀量有關(guān)，朋友圈打開率又與標(biāo)題質(zhì)量有關(guān)。
于是我初步判斷，如果我想提升來自朋友圈的閱讀量，那么我們就需要提升公眾號(hào)打開率、分享率、朋友圈打開比例。
緊接著又有兩個(gè)問題：
① 這 3 個(gè)因素哪個(gè)對朋友圈閱讀量影響**？
② 朋友圈打開比例是否直接受標(biāo)題影響，如果是的話是否與公眾號(hào)打開率成正成相關(guān)？
為了找到答案，我做了兩組的趨勢對比。我把朋友圈閱讀量、打開率、分享率、打開比例 4 個(gè)數(shù)據(jù)放在一起做趨勢對比，又將圖文打開率與朋友圈打開比例做趨勢對比。
通過數(shù)據(jù)量化分析發(fā)現(xiàn)：
1）對朋友圈的閱讀量影響**的是朋友圈的打開比例，其次是分享率，**后是公眾號(hào)打開率。
其實(shí)《你被好友拉黑了嘛？別在傻乎乎的群發(fā)測試了》 公眾號(hào)打開率低，但是分享率高，原因竟然是小編在圖文底部留了一句“建議大家將文章推薦給身邊每一個(gè)人，予人玫瑰手留余香。”
2）朋友圈的打開比例與公眾號(hào)打開率關(guān)系很復(fù)雜。
一方面，朋友圈打開比例高的公眾號(hào)打開率通常也比較高。這也跟之前在標(biāo)題優(yōu)化那邊提到的一樣，標(biāo)題可以往更泛一點(diǎn)人群的需求上去靠，借熱點(diǎn)、蹭名人、直戳人性痛點(diǎn)，比如《我打**榮耀，全是為了工作》。
另一方面，有趣的是，公眾號(hào)打開率高的，朋友圈打開比例卻不一定高，比如《我在騰訊面了上百人，這些潛規(guī)則你必須知道》《發(fā)現(xiàn)老板給我工資開低了，你呢》。
對于運(yùn)營研究社來說，如果想提升來自朋友圈的閱讀量，就少提跳槽、老板等話題，因?yàn)槟阒v的再干貨他們都不敢分享到朋友圈，大部分人應(yīng)該都分享到群里邊去了。
07 圖文漲粉效率
做公眾號(hào)不是做慈善，我們寫公眾號(hào)圖文要么是可以變現(xiàn)要么是可以漲粉。就運(yùn)營研究社目前的階段來說，我們比較關(guān)心的是一篇圖文能帶來多少粉絲。對于漲粉效果好的圖文選題就要投入精力多寫，不太好的就要放棄。
因此，我們建立了閱讀量與漲粉量兩個(gè)數(shù)據(jù)維度的氣泡圖，并去分析角標(biāo)右上角的圖文選題類型。
右上角的氣泡代表了活動(dòng)類的《運(yùn)營試卷出爐！2017 普通高等運(yùn)營入學(xué)考試》、熱點(diǎn)類的《戰(zhàn)狼為什么會(huì)火？因?yàn)閰蔷┒\(yùn)營！》、《讓你懵逼的阿里雙 11，憑什么做到 1500 億》….等文章，這樣也更加明確了我們的文章寫作方向要同熱點(diǎn)、影視、工具結(jié)合，畢竟它們不僅閱讀量高，而且漲粉效果也好。
08 用數(shù)據(jù)驗(yàn)證假設(shè)
通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)選題和標(biāo)題的問題，并做出了選題與標(biāo)題的優(yōu)化假設(shè)之后，我們需要運(yùn)營一段時(shí)間，用數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)。
看到閱讀量和漲粉效果提升明顯，我喜出望外，這說明我們的選題和標(biāo)題覆蓋到了潛在目標(biāo)用戶。
**遺憾的是，我們的打開率并沒有如預(yù)期的那樣提升，看來我的小皮鞭需要繼續(xù)揮起來了。
**后，問題來了，運(yùn)營研究社通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、做出假設(shè)并且優(yōu)化運(yùn)營策略之后，到底把平臺(tái)閱讀量做到 5000 了嘛？
以上就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公眾號(hào)運(yùn)營的全部分析過程。
http://aodeao.cn/6400.html
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