精準(zhǔn)營銷的主要方法，基于數(shù)據(jù)庫營銷的方法有哪些?
（1）基于數(shù)據(jù)庫營銷的方法。
基于數(shù)據(jù)庫的精準(zhǔn)營銷可實(shí)現(xiàn)的途徑有：
①郵件直復(fù)營銷。根據(jù)消費(fèi)者的特征，從潛在消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫中搜尋對某一產(chǎn)品很可能有需求的潛在顧客，然后給這些潛在顧客發(fā)送郵件，與他們溝通有關(guān)產(chǎn)品及其服務(wù)的詳細(xì)情況。如果找到的潛在消費(fèi)者與該產(chǎn)品的相關(guān)性比較強(qiáng)，營銷就能做得很精準(zhǔn)（低成本、高收益）。
②呼叫中心。與郵件直復(fù)營銷類似，只是溝通方式主要是通過打電話。在溝通信息比較簡單的情況下，由于電話是雙向直接溝通，溝通效率非常高。
③手機(jī)短信。企業(yè)在營銷過程中可以與電信運(yùn)營商合作，從手機(jī)用戶數(shù)據(jù)庫中尋找與企業(yè)產(chǎn)品特性相符的潛在消費(fèi)者群體，并直接利用手機(jī)與潛在消費(fèi)者進(jìn)行溝通，往往能取得良好的效果。
（2）基于互聯(lián)網(wǎng)的方法?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)來識別網(wǎng)民的消費(fèi)心理和行為特征，相關(guān)企業(yè)再根據(jù)這些網(wǎng)民的顯著特征來開展針對性很強(qiáng)的精準(zhǔn)營銷活動?？梢酝ㄟ^七個(gè)不同的途徑實(shí)現(xiàn)。
①門戶網(wǎng)站廣告。
現(xiàn)在的絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站都開設(shè)了許多不同的頻道，進(jìn)入某個(gè)頻道的互聯(lián)網(wǎng)用戶一般都對相關(guān)內(nèi)容感興趣。企業(yè)可以選擇與自己產(chǎn)品特性相符的頻道投放廣告。這時(shí)，企業(yè)的廣告投放就顯現(xiàn)出精準(zhǔn)性了。當(dāng)然，這種精準(zhǔn)性是相對于在大眾媒體上投放廣告而言的。
②“窄告”。
“窄告”是一種只針對特定人群投放廣告、進(jìn)行溝通的營銷方式。其展示是免費(fèi)的，只有當(dāng)用戶對這一信息感興趣并點(diǎn)擊以后，企業(yè)才向“窄告網(wǎng)”按點(diǎn)擊次數(shù)支付費(fèi)用。
③關(guān)鍵詞搜索廣告。
百度、Google，Yahoo等主要搜索網(wǎng)站目前都提供關(guān)鍵詞搜索廣告服務(wù)。想購買某類項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，許多消費(fèi)者都會通過搜索網(wǎng)站去查詢相關(guān)信息。通過搜索網(wǎng)站，企業(yè)的產(chǎn)品信息此時(shí)能出現(xiàn)在需要的消費(fèi)者面前，針對性、精準(zhǔn)性就非常強(qiáng)。
④博客。
博客是互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù)的一種新應(yīng)用，網(wǎng)民可以把自己想要傳播出去的信息非常方便地發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)上，讓其他網(wǎng)民瀏覽，并相互討論。這樣，對這一領(lǐng)域感興趣的人往往會在互聯(lián)網(wǎng)的博客區(qū)聚集到一起。產(chǎn)品在這里就能比較精準(zhǔn)地找到大量的潛在客戶。
⑤E－mail廣告。用戶在E－mail網(wǎng)站上申請E－mail信箱時(shí)都會被要求留下許多信息。企業(yè)開展?fàn)I銷活動時(shí)可以與E－mail網(wǎng)站合作，在其用戶群中根據(jù)用戶信息選擇符合企業(yè)產(chǎn)品特征的用戶，向這些用戶發(fā)送企業(yè)的相關(guān)廣告，并留下企業(yè)的各種聯(lián)系方式，以便與這些E－mail用戶進(jìn)一步溝通。
⑥電子優(yōu)惠券。
許多企業(yè)為了吸引消費(fèi)者來購買自己的產(chǎn)品，往往會發(fā)放促銷優(yōu)惠券。電子優(yōu)惠券是由顧客需要的時(shí)候到特定的網(wǎng)站去下載，如下載到手機(jī)上，顧客就可以得到優(yōu)惠。一個(gè)要接收，一個(gè)要發(fā)送，營銷變得非常精準(zhǔn)。這種方式成本低、準(zhǔn)確性高，而且自然就獲得了顧客的聯(lián)系方式，可以逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫，將來可以進(jìn)一步與顧客溝通?？系禄?、麥當(dāng)勞等快餐業(yè)巨頭都紛紛在自己企業(yè)的網(wǎng)站上發(fā)布電子優(yōu)惠券供顧客下載，也有第三方的網(wǎng)站開始為企業(yè)和消費(fèi)者提供這樣的平臺。
⑦來電廣告。
來電廣告服務(wù)中，當(dāng)有需求的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)廣告頁面提交自己的電話號碼，或者直接用電話撥打一個(gè)廣告轉(zhuǎn)接號碼，就能連通廣告主的電話，進(jìn)行直接的溝通洽談。由信息發(fā)布企業(yè)按通話時(shí)間的長短向廣告服務(wù)提供商支付廣告費(fèi)用。也就是說，當(dāng)且僅當(dāng)信息發(fā)布企業(yè)接到需求方的來電時(shí)，廣告才開始計(jì)費(fèi)。在這個(gè)模式下，每一分錢都用在了廣告主想要的目標(biāo)受眾身上。這對于無法精確評估效果的展示型廣告模式和按點(diǎn)擊付費(fèi)的廣告模式而言，無疑是一個(gè)革命性的進(jìn)步。美國在線AOL，F(xiàn)indwhat．com，Google等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，2005年以來紛紛推出來電付費(fèi)廣告業(yè)務(wù)，受到中小企業(yè)，尤其是從事批發(fā)、貿(mào)易等業(yè)務(wù)的企業(yè)主的青睞。
（3）基于第三方渠道的方法。
有些企業(yè)難以直接找到自己的潛在消費(fèi)者，但其他企業(yè)（通常是非競爭企業(yè)）的渠道卻可以非常好地指向自己的潛在客戶。這樣，借助第三方的渠道就能夠很好地進(jìn)行精淮營銷。例如，針對汽車導(dǎo)航市場的興起，海爾電腦推出了更專業(yè)、功能更強(qiáng)大的導(dǎo)航產(chǎn)品——GPS筆記本電腦。該公司嘗試借助第三方渠道的方法，與一汽大眾簽署合作協(xié)議，利用一汽大眾的渠道銷售其**的GPS筆記本電腦產(chǎn)品。一汽大眾通過海爾的GPS筆記本電腦來促銷，海爾電腦通過一汽大眾的渠道精準(zhǔn)地找到自己的目標(biāo)客戶，消費(fèi)者非常實(shí)惠地得到自己想要的產(chǎn)品，形成“三贏”的結(jié)果。
http://aodeao.cn/8164.html
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