小紅書平臺(tái)的作弊與反作弊
當(dāng)一個(gè)平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值凸顯時(shí)，就必定會(huì)出現(xiàn)灰色產(chǎn)業(yè)，這無(wú)關(guān)于用戶素質(zhì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)這些復(fù)雜的問(wèn)題，只關(guān)乎于人性對(duì)于利益的追逐。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，微博沒(méi)個(gè)百十來(lái)萬(wàn)粉絲出門都不好意思打招呼，但百萬(wàn)粉絲哪有那么容易？簡(jiǎn)單，靠刷就行了，**的時(shí)候微博粉絲低至幾分錢，成本很低。
刷數(shù)據(jù)既滿足了博主的虛榮心，感覺(jué)面子上有光，同時(shí)又承載了商業(yè)價(jià)值，品牌一看，幾百萬(wàn)粉絲，肯定是大V，多花錢也要投，長(zhǎng)此以往，產(chǎn)業(yè)鏈就形成了。
作弊因需求而存在，卻因作弊成本低廉而橫行。
當(dāng)然，今天我們主要聊的是小紅書，給大家講講小紅書平臺(tái)上灰產(chǎn)作弊與小紅書的反作弊。
一、什么算作弊？
作弊這個(gè)詞大家聽(tīng)的多了，但具體什么才叫作弊，可能卻還一知半解。
簡(jiǎn)單說(shuō)，只要通過(guò)?正常的?段濫?產(chǎn)品功能，就已經(jīng)算是作弊了。
但對(duì)于現(xiàn)實(shí)情況來(lái)說(shuō)，有些作弊可能不會(huì)構(gòu)成危害，因此糾結(jié)這一點(diǎn)并不重要，所以要在加一點(diǎn)，?正常的?段濫?產(chǎn)品功能牟取利益的?為，就算作弊。
也就是前有違規(guī)，后有牟利，才算是我們常說(shuō)的作弊行為。
在不同平臺(tái)里，作弊的體現(xiàn)形式也不一致，這點(diǎn)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景息息相關(guān)，比如電商平臺(tái)刷單就算作弊，游戲里卡bug刷道具就算作弊，但在小紅書里并沒(méi)有刷道具這種場(chǎng)景。
那么小紅書里哪些行為算作弊？（主要行為）
1、刷數(shù)據(jù)：互動(dòng)（點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論），點(diǎn)擊。
2、商城刷單：刷單，Bug價(jià)（薅羊毛），倒賣商品。
3、引流：私信群發(fā)。
4、種草：批量制作賬號(hào)虛假種草（冒充真實(shí)用戶體驗(yàn)）。
偶發(fā)性的我們暫且不提，大概就是以上這些作弊行為，但往往我們認(rèn)為刷數(shù)據(jù)才算作弊，其實(shí)是不對(duì)的，刷數(shù)據(jù)只是相對(duì)**廣泛的作弊行為。
二、作弊的壞處？
既然是作弊是貶義詞，那么作弊肯定就不是一個(gè)好事。
在小紅書作弊（刷數(shù)據(jù)）有哪些壞處？影響了誰(shuí)？
壞處：
1、數(shù)據(jù)價(jià)值：
刷數(shù)據(jù)，就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行作弊，那么首當(dāng)其沖，**損害的就是數(shù)據(jù)價(jià)值。
我們近些年總能聽(tīng)到“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞，實(shí)際上就是對(duì)數(shù)據(jù)的整理和分析并得出一些結(jié)論，比如在小紅書，品牌投了A方向的筆記，如果數(shù)據(jù)反饋夠好，那我們就可以追投，反之，有問(wèn)題也可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
但假設(shè)數(shù)據(jù)本身就是錯(cuò)的，那么一切的數(shù)據(jù)分析都毫無(wú)意義了，這可能造成嚴(yán)重的決策性失誤或者戰(zhàn)略性失敗。
我相信目前99%的品牌投放，都需要看數(shù)據(jù)的結(jié)果來(lái)進(jìn)行調(diào)整，如果數(shù)據(jù)出了問(wèn)題，結(jié)果可想而知。
2、流量?jī)r(jià)值：
刷數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)次的投放結(jié)果是直接影響，但間接來(lái)看，會(huì)對(duì)小紅書生態(tài)的流量?jī)r(jià)值造成深遠(yuǎn)影響。
舉個(gè)例子，微博的數(shù)據(jù)作弊一直很嚴(yán)重，導(dǎo)致現(xiàn)在的用戶對(duì)微博的數(shù)據(jù)充滿了不信任，有一千點(diǎn)贊又如何？有一百萬(wàn)粉絲又如何？都是刷的。
長(zhǎng)此以往，對(duì)平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)生相同的連鎖反應(yīng)，變成看到任何互動(dòng)，都認(rèn)為是刷的。
拿小紅書場(chǎng)景來(lái)看，那就代表著有些熱門的爆文是人工制造的，而不是真的流行，用戶也就不會(huì)拿小紅書做消費(fèi)決策了。
其次是對(duì)于流量?jī)r(jià)值的錨定，一個(gè)平臺(tái)的流量?jī)r(jià)格隨著時(shí)間推移會(huì)逐漸的定型，比如公眾號(hào)平臺(tái)流行的閱讀單價(jià)就是1塊錢，而微博閱讀，四舍五入，等于不要錢，但這樣的流量?jī)r(jià)值差距是怎么出現(xiàn)的？
當(dāng)然有用戶質(zhì)量的問(wèn)題，但很大程度上也是數(shù)據(jù)出現(xiàn)的難易程度決定的，公眾號(hào)的閱讀更難出現(xiàn)，所以就貴，微博容易，大家就覺(jué)得不值錢。
而且品牌對(duì)流量?jī)r(jià)值也會(huì)有所判斷，假設(shè)流量?jī)r(jià)值是1元，結(jié)果因?yàn)樗?shù)據(jù)造假，實(shí)際上價(jià)值1元的流量占了10%，剩下90%是刷的，完全沒(méi)任何流量?jī)r(jià)值，那么對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，就會(huì)對(duì)這個(gè)平臺(tái)的流量降低預(yù)期，就會(huì)心理上打標(biāo)簽，流量只值0.1。
這樣下去，就會(huì)變成小紅書整個(gè)平臺(tái)的流量?jī)r(jià)值也都是0.1了，這對(duì)于堅(jiān)持做真實(shí)流量的博主來(lái)說(shuō)，是個(gè)嚴(yán)重的損害和價(jià)值低估，不過(guò)這點(diǎn)，我們后面詳細(xì)說(shuō)。
影響：
平臺(tái)方：
談?dòng)绊懀移鋵?shí)首先想說(shuō)小紅書平臺(tái)，因?yàn)樵诖蠖鄨?chǎng)景下，我們總會(huì)覺(jué)得危害的是博主是品牌，但我們都無(wú)視了刷數(shù)據(jù)對(duì)平臺(tái)的一些危害，其實(shí)平臺(tái)才是**的受害者。
因?yàn)槭紫葦?shù)據(jù)作弊不僅僅是違反平臺(tái)規(guī)范，實(shí)際上平臺(tái)具備影響社會(huì)屬性或服務(wù)于社會(huì)時(shí)，這也構(gòu)成了法律風(fēng)險(xiǎn)。
平臺(tái)具備信息的監(jiān)管責(zé)任，如果刷數(shù)據(jù)的內(nèi)容產(chǎn)生了誤導(dǎo)，帶來(lái)了社會(huì)面的問(wèn)題，是刷數(shù)據(jù)的承擔(dān)責(zé)任還是博主承擔(dān)責(zé)任？其實(shí)主要是平臺(tái)承擔(dān)了責(zé)任。
其次是服務(wù)資源問(wèn)題，不要小看我們每次在小紅書打開視頻，打開鏈接的這些小動(dòng)作，其實(shí)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在小紅書的成本，高速的帶寬和服務(wù)器成本是很高的，但刷數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)大量多次的消耗非實(shí)際有效的資源，一方面浪費(fèi)了資金，另一方面也可能刷數(shù)據(jù)太可怕造成平臺(tái)服務(wù)崩潰。
比如有時(shí)候微博上熱搜：小紅書又崩了，這也有刷數(shù)據(jù)的人一份功勞。
生態(tài)方：
其次影響**的就是生態(tài)里的方方面面了，當(dāng)然，**核心的是品牌和用戶，其次是博主，**后才是一些服務(wù)商。
品牌：品牌花了錢，買到了不符合預(yù)期的虛假數(shù)據(jù)，沒(méi)啥好解釋的，**的冤大頭。
用戶：人工制造的虛假熱門筆記會(huì)造成用戶的不信任以及用戶的流失，當(dāng)然也因此可能造成一些損失。
博主：典型的劣幣驅(qū)逐良幣，你刷我不刷，我打不過(guò)你，你輕松隨便賺錢，我苦哈哈賺不到錢，所以良心博主必然會(huì)流失，剩下的能扛住的，就會(huì)隨波逐流，**后變成，所有博主都在刷刷刷。
服務(wù)商：**后才是服務(wù)商，為什么？跟博主劣幣驅(qū)逐良幣類似的道理，好的服務(wù)商良心的服務(wù)商不刷就打不過(guò)其他服務(wù)商。
品牌說(shuō)我1000塊錢能投出1萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊，怎么到你這，只能投出1000個(gè)點(diǎn)贊？你說(shuō)那家服務(wù)商是刷的，但品牌說(shuō)，數(shù)據(jù)好看我才能交差，毫無(wú)辦法。
所以良心的服務(wù)商也一定做不下去，也一定會(huì)離開，但問(wèn)題是與博主問(wèn)題相反，好的博主很多，刷數(shù)據(jù)的博主很少，這里是好的服務(wù)商是少的，而刷數(shù)據(jù)的恰恰是那大部分服務(wù)商干的。這些服務(wù)商傷害了整個(gè)平臺(tái)的利益。
三、灰產(chǎn)是怎么運(yùn)行的？
定義了作弊，也談了作弊的壞處和影響，對(duì)于小紅書平臺(tái)來(lái)說(shuō)，則不能袖手旁觀，要對(duì)灰色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行迎頭痛擊才行，但談打擊并不能空談，對(duì)抗是一個(gè)長(zhǎng)久之事，所以**基礎(chǔ)的就是先弄清楚灰產(chǎn)是怎么做到的，這樣才能進(jìn)行精準(zhǔn)的治理。
談起刷數(shù)據(jù)，首先我們要知道一個(gè)基礎(chǔ)的原則，數(shù)據(jù)是有鏈路和連鎖反應(yīng)的，比如點(diǎn)贊，肯定是不能直接修改筆記的點(diǎn)贊數(shù)據(jù)的，因?yàn)槊總€(gè)贊的背后都代表著一個(gè)賬號(hào)的動(dòng)作，如果有了贊，但沒(méi)有賬號(hào)進(jìn)行點(diǎn)贊動(dòng)作，程序就會(huì)報(bào)錯(cuò)，刷數(shù)據(jù)也會(huì)失敗，其次是目前的技術(shù)情況來(lái)看，也確實(shí)無(wú)法直接進(jìn)入到小紅書的數(shù)據(jù)里修改數(shù)據(jù)。
因此刷數(shù)據(jù)的方法普遍是用號(hào)去點(diǎn)贊，收藏評(píng)論等?，F(xiàn)在你知道了，刷數(shù)據(jù)的前提是必須有“號(hào)”。
號(hào)怎么來(lái)？用手機(jī)號(hào)。
但刷贊動(dòng)不動(dòng)幾千個(gè)，一個(gè)個(gè)的賬號(hào)收驗(yàn)證碼，不累死了？而且一個(gè)人也無(wú)法注冊(cè)這么多手機(jī)號(hào)啊，怎么辦？
這就出現(xiàn)了一個(gè)專門做解決手機(jī)號(hào)問(wèn)題的灰色產(chǎn)業(yè)，你可以不持有手機(jī)號(hào)，只用手機(jī)號(hào)能接驗(yàn)證碼就行了，這樣的平臺(tái)能提供大量的手機(jī)號(hào)可供使用，叫“接碼平臺(tái)”。
但遠(yuǎn)程接碼，總有些特殊情況導(dǎo)致的不及時(shí)性，也有可能會(huì)遇到手機(jī)號(hào)都被其他人注冊(cè)完了的情況，比如已經(jīng)被小紅書封號(hào)了的情況，咋辦？
行里有一種東西叫“貓池”，可以插N多張電話卡，可以用程序的形式控制來(lái)接驗(yàn)證碼，也可以本地來(lái)進(jìn)行部署，這樣你只要自己搞一堆手機(jī)號(hào)，插入進(jìn)去就行了，當(dāng)然，這里不得不說(shuō)一句，接碼平臺(tái)背后用的也是貓池。
那么手機(jī)號(hào)怎么來(lái)？物聯(lián)網(wǎng)卡，虛擬運(yùn)營(yíng)商卡為你打開新世界大門。
當(dāng)然，只有手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)還是不行的，畢竟這么多賬號(hào)要去刷贊，小紅書判斷IP就知道是批量賬號(hào)刷數(shù)據(jù)了。
所以這里產(chǎn)生了一個(gè)新的技術(shù)點(diǎn)，如何偽裝賬號(hào)，讓賬號(hào)之間不被關(guān)聯(lián)？那就是換IP。
Ip代表著一個(gè)用戶的網(wǎng)絡(luò)地址，同一個(gè)地區(qū)的Ip段是相同的，甚至在用同一個(gè)WI-FI接入時(shí)，IP都是完全一致的，但只要IP能切換到其他地區(qū)，比如全國(guó)各地，每個(gè)賬號(hào)都不一致，不就完了嗎？
在其他技術(shù)層面，小紅書的確還有很多要努力的地方，但風(fēng)控這方面，小紅書做的是相當(dāng)不錯(cuò)，值得其他平臺(tái)學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，技術(shù)能力只是投入的時(shí)間和精力問(wèn)題，我認(rèn)為其他平臺(tái)也有這樣的實(shí)力做到，不過(guò)問(wèn)題是其他平臺(tái)不論出于什么樣的原因，但都沒(méi)有這么做，這給作弊的團(tuán)隊(duì)反向提供了一些鼓舞。
但長(zhǎng)期來(lái)看，這會(huì)極大的影響平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值，也會(huì)影響生態(tài)的信心。
畢竟好的創(chuàng)作者，好的品牌，好的服務(wù)商，都配得上更加公平，更加認(rèn)真的商業(yè)環(huán)境。
不要讓劣幣驅(qū)逐良幣這件事，在小紅書重演。
http://aodeao.cn/10139.html
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