中小企業(yè)怎樣科學進行市場調(diào)查？
市場調(diào)查主要有提供全面信息，輔助企業(yè)進行科學決策的作用。市場調(diào)查是企業(yè)決策的關鍵依據(jù)，因此必須科學、高效的開展才能獲得正確可靠的調(diào)查信息。主要通過以下幾個渠道開展工作。
一.傳播市場調(diào)查的重要性
中小企業(yè)沒有專門的調(diào)查部門，這不重要，重要的是缺乏市場調(diào)查的意識。企業(yè)要從始至終、從上到下灌輸給員工市場調(diào)查的思想，努力培育全員重視市場調(diào)查的意識。特別是對經(jīng)常接**容易接觸到市場的銷售人員進行市場調(diào)查知識、技巧培訓，讓每個人充當信息收集員。這樣在企業(yè)需要進行相關的市場調(diào)查時，只要將任務布置下去，由銷售人員完成調(diào)查任務。信息收集后由專人進行分析總結，形成結論和建議，可供決策者作為參考信息。
三.注重“實驗法”與“試銷法”
實驗法是指在一個實驗環(huán)境中采用預設各種條件之刺激，然后有系統(tǒng)、有計劃變換該刺激，以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。而試銷法是市場調(diào)查人員在既定選擇地點，將需要調(diào)查項目以既定銷售條件，展開產(chǎn)品試銷，并將結果做成結論，以供決策參考。
這兩種方法對中小企業(yè)都比較實用。選取幾個有典型代表的區(qū)域市場做為實驗點，通過變換促銷、產(chǎn)品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素，進行銷售跟蹤記錄，來分析得出結論。試銷是大部分企業(yè)采用的一種產(chǎn)品上市前的銷售方法，對中小企業(yè)尤其有作用，也符合“局部（根據(jù)地）—擴散—全國性銷售”的市場方略，同時又可以對產(chǎn)品進行修改，降低由于產(chǎn)品開發(fā)非程序化帶來的風險。
四.采用“探測性調(diào)查”驗證決策
探測性調(diào)查：企業(yè)將預先設立銷售產(chǎn)生問題的原因假設，然后展開市場調(diào)查，檢定假設是否成立，進而針對問題采取改進方法進行改進。中小企業(yè)可以由領導提出問題，并得到初步的結論，再派出人員進行市場調(diào)查，以檢驗領導結論的成立性，調(diào)查人員與領導進行充分的溝通，方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術，又有實踐的對決策的保障，降低了決策風險。
五.重視回訪
回訪指的是類似市場調(diào)查中的同樣本調(diào)查，就是利用同一樣本作長期的觀念調(diào)查，以集中力量于樣本變化研究上?；卦L是單個消費者為樣本，隨著時間及其它因素的變化，記錄客觀事實，來消費者行為的變化。
市場調(diào)查是科學決策的有力保障，不管企業(yè)組織機構的設置如何，每個銷售人員、每個企業(yè)決策者都應充分重視市場調(diào)查！
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